探寻美业共生新思维!2019淘美妆商友会年中峰会隆重举行!

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探寻美业共生新思维!2019淘美妆商友会年中峰会隆重举行!

她也同时表示,不管以什么样的创意形式做的产品,最后只是一个传承的载体。“通过更多的内容激发、创造给产品增加附加值,才是我们努力的方向。”

时尚芭莎武宗杨:

5G时代引导用户体验是核心

△时尚芭莎美容总监&电商总经理 武宗杨

“5G时代内容上会进入一个全面视频化的时代,这是一个非常大的转变。”时尚芭莎美容总监&电商总经理武宗杨表示,“内容上的巨大变化,对于品牌来讲也是很大的挑战。”

在5G时代,直播会更加风行,VR和AR将得到重度发展,市场对于优质内容将更加饥渴,内容生产者需要出产更加生动的视频和直播,品牌的内容营销则需要创造具有无限传播性的“流动的故事”。

在武宗杨看来,5G时代不仅是关于速度,更是一个关于用户体验的“创造风暴”。为此,她给出了一条5G体验的方程式:品牌体验=(品牌声音+用户体验×转发分享指数)×社会价值指数+协同效应,对用户体验的引导,将是5G时代的内容营销核心。

而用户体验该如何塑造?武宗杨结合时尚芭莎的经验,给出了三条建议:1、通过视频矩阵、热点平台、淘内和新媒体创造丰富的内容;2、设计高互动性的内容;3、通过跨界等方式和品牌一起讲述流动性故事。时尚芭莎也会以全新的模式积极与品牌合作,帮助品牌在5G时代更好地放声。

阿芙张耀东:抓住风口,用产品+故事做品牌

△阿芙总裁 张耀东

关于品牌的颠覆性增长,阿芙总裁张耀东指出了三种情况:一是新锐品牌,三年做到15-20亿;二是Olay和欧莱雅,近两年达到15-25%的增长;三是高端品牌如雅诗兰黛、兰蔻等,其增长率可达到20-50%

究其原因,张耀东认为,新锐品牌的成功是抓住了95后的喜好,用他们喜欢的产品获得了他们的认同;老品牌卷土重来是因为固有的品牌力和持续的学习能力;高端品牌则是得益于受到消费升级的影响。

因此,今天的消费者快速迭代的市场,品牌要想获得增长,要做的最重要的两点就是:1、能够抓住风口,抓住风口就有机会爆发。否则就会陷入困境。二是要有品牌力,像Olay、欧莱雅,有品牌力就经得起风浪,通过吸取教训,进一步学习就可以再度成长。

而品牌要抓住风口,就必须盯紧消费者的变化,快速反应;要做好品牌,就必须做好产品,实现品牌产品化,同时讲好故事,实现传播故事化。张耀东同时表示,随着如今渠道的碎片化,品牌越来越难去接触到尽可能多的消费者,因此淘宝店铺对品牌来讲,是实现渗透力非常重要的路径。

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电商&零售&消费者新趋势

凯度虞坚:积极回应消费者的关注点才能触发转化

△凯度消费者指数大中华区总经理 虞坚

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