两个月跑掉811万人!不得人心的中国移动,终于自食恶果

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两个月跑掉811万人!不得人心的中国移动,终于自食恶果

众所周知,三大运营商和消费者之间的诸多矛盾从未被完全消除,身为三大运营商中当之无愧的最大赢家,中国移动似乎始终都并不得人心,尽管用户数量最多、市场份额最大,但瑕不掩瑜,不少老用户对于中国移动一直以来都颇有微词。隐蔽扣费、流量套餐价格昂贵、区别对待老用户、套路营销和文字游戏,种种劣迹斑斑的吐槽和指责似乎从未停止。而携号转网的正式落地,也别视为解决移动老用户的救命稻草,那么,实际情况究竟怎样的呢?

近日,中国移动正式公布了2020年2月份的运营数据,根据数据显示,截止到今年二月份,中国移动的用户量为9.42161亿,相比电信、联通仍然遥遥领先。不过,和1月份相比却用户却大幅减少了725.4万,短短两个月,中国移动累计净流失用户多达811.6万,刷新了中国移动史上的最高纪录。仅两个月流失811万人,这不禁令人产生好奇,中国移动究竟怎么了?

导致中国移动老用户大规模流失的原因,其实更多源自于自身问题。此前,外界对于中国移动的评价持续下滑,而老用户的吐槽和不满更是比比皆是,包括上网流量单价和套餐资费偏贵,限制老用户转入优惠低价套餐、各种挖坑套路和文字游戏的营销手段令人防不胜防,诸如此类的种种弊端多到数不胜数,且长期未能作出调整和整改,导致用户体验大打折扣,中国移动的品牌形象和用户基础也受到不小的负面影响。对于劣迹斑斑,甚至几乎已经招致众怒的中国移动,权威媒体人民日报也曾公开发文点名批评,将其丑闻进行曝光,并痛斥“运营商日均净利数亿元,其中多少是隐蔽扣费?如此敛财,与理不通,于法不容。”

有需求才有市场,身为一家日均盈利数亿元、坐拥近十亿用户的运营商,难道不明白悖逆消费者意愿的文字游戏和隐蔽扣费套路,一旦被曝光或被用户识破的后果吗?而如果说隐蔽扣费只是个别现象的话,那么价格昂贵的上网流量和套餐又作何解释呢?近两年来,电信、联通纷纷积极响应“提速降费”政策,并且不断结合互联网企业推出多种物美价廉的互联网套餐,不但包含流量更多,且流量单价和整体资费迎来大幅下调,而中国移动却仍保留“5元30MB”的“祖传套餐标准”。和大刀阔斧不断创新改革的电信、联通相比,中国移动却始终不为所动,既又丧失了品牌口碑,又不具备任何价格优势。

不要埋怨创业的机会少,是因为机遇不对,你致富的时机还没到,所以看不到商机,互联网时代。你要做的就是如何利用好互联网,用最少的资源,做最大的事情,想创业想立刻改变自己现状联系205然后7875最后加177我愿意手把手的带你改变!早期的中国移动,主要竞争力体现为信号质量稳定、覆盖地区广泛,以及有口皆碑的品牌形象和人性化的服务,但随着联通和电信的移动通讯业务迅速发展,中国移动具备的优势早已荡然无存。同样信号好、网络稳定,且套餐价格更加物美价廉的联通和电信,逐渐成为不少移动老用户的首选。在用户数量和市场份额的不断增长后,移动变得变得愈发膨胀,也越发无法得到消费者的认可。而携号转网的正式落地,为和中国移动积怨已深的老用户们提供了逃离移动的条件,无需换号即可办理转网,成为不少老用户离开移动的首选方案。

两个月流失811万人,这也意味着,愤愤不满的移动老用户终于不再隐忍!也是老用户用实际行动向中国移动敲响了警钟,迎合消费者需求并且与时俱进,才能够更好地生存和发展,而一味的故步自封、只看到眼见的蝇头小利,并盲目且不择手段的搜刮钱财,最终只会自食恶果。

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