兴业银行南昌分行开展“315”金融消费者权益保护宣传活动

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兴业银行南昌分行开展“315”金融消费者权益保护宣传活动

为进一步强化金融消费者权利意识和风险防范能力,提升金融消费者权益保护行业整体形象,营造健康和谐的金融消费环境,兴业银行南昌分行开展了2020年“315”金融消费者权益保护宣传活动。

本次宣传活动的口号为“以金融消费者为中心助力疫情防控”,旨在围绕金融消费者法定权利、依法维权,疫情防控期间的各项金融服务政策,如何防范诈骗、识别非法金融活动等多方面内容,多渠道、多形式宣传,全面提升金融消费者风险意识和自我保护能力,以金融消费者为中心全力提升分行消保服务水平,助力疫情防控阻击战。

为确保本次宣传活动取得实效,兴业银行南昌分行坚持多渠道、全方位加大宣传力度。一方面,立足营业网点,充分发挥“消保站”、公众教育区功能,利用LED显示屏、液晶电视、自助设备、电子海报机等播放本次宣传主题内容,营造“315”金融消费者权益保护氛围,持续向厅堂客户宣传正确的金融知识;另一方面,灵活运用新媒体,通过微信平台广泛开展“315金融消费者权益保护知识”线上客户微沙龙活动,同时制作抖音宣传视频广泛发声,助力金融消费者轻松学习金融知识。

与此同时,兴业银行南昌分行还开展了“315金融消费者权益保护知识有奖竞答”线上活动,吸引客户参与答题,寓教于乐;制作H5宣传视频、长图文宣传资料,通过微信、短信形式全覆盖宣传。

真诚牢记于心,服务落实于行。兴业银行南昌分行相关负责人表示,今后将进一步创新宣传形式、丰富宣传知识内涵,持续开展常态化的金融知识普及活动,切实履行金融消费者权益保护主体责任,提升客户满意度。

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