新车车管所上牌被撞,4S店承诺维修,客户:别废话,给我换车!

(1/2)
客户端
东方号

举报

举报原因:
东方资讯  >   汽车 频道  >  正文

新车车管所上牌被撞,4S店承诺维修,客户:别废话,给我换车!

新车车管所上牌被撞,4S店承诺维修,客户:别废话,给我换车!

随着我国经济的发展越来越好,越来越多的人都想买一辆汽车来提高自己的生活水平,4S店也成为了众多车主的首选,本来是一件很简单的事情,但是由于4S店购车的“内幕”越来越多,许多的车主本来是高高兴兴地去买车,结果反受了一肚子的气,不仅如此,4S店还会在购车合同上做足文章,往往会利用其中的霸王条款让车主不知不觉间蒙受损失,但这次4S就遇到了一个“强硬”的顾客。

事情是这样的,江阴的刘先生想购买一辆汽车来让自己的生活变得更方便,于是便在4S店看中了一台途观L,签合同付款都很顺利,刘先生也很谨慎,每一个条件都看得很仔细,4S店也承诺给刘先生“一条龙服务”,即买车之后的提车和上牌服务,4S店工作人员都会全程陪同,新车将有刘先生驾驶,提车之后4S店的销售人员也和刘先生一起去上牌,到了车管所之后,刘先生把车停在停车位上进去办理上牌手续,可这时候问题出现了:一辆小货车司机由于是新手,在拐弯的时候不小心撞到了刘先生的新车。

刘先生和4S店工作人员办理完手续之后急忙出来查看,可以看到事故是比较简单的,也没有人员受伤,但是刘先生新车的左前方大灯处和货车的侧面来了个“亲密接触”,由于被撞的是翼子板和大灯等部件,“脆弱但又昂贵”,因此维修价格是比较贵的,但4S店工作人员毕竟也是亲历者,当场表示这辆车的维修全部由店里负责,费用则由小货车司机承担,刘先生不必担心,不会影响到车辆的使用。

但刘先生却不同意4S店的说法,认为4S店既然提供了“一条龙服务”,那么对汽车的被撞就也有责任,不该由自己完全承担,现在自己的新车基本没开就被撞了,就要面临去修理的局面,自己自然是不乐意的,刘先生认为4S店应当履行“一条龙服务”,在汽车被撞后给自己换一辆新车,但4S店表示换车是不可能的。

针对汽车被撞的后续处理问题,4S店和刘先生各执一词,无法达成共识,刘先生表示如果不行就只有走司法途径了。你认为刘先生的要求合理么?4S店是否应该给刘先生换一辆新车呢?欢迎来评论区我们一起讨论。

0条评论

点击进入 更多跟帖
热门推荐

联系我们|eastday.com All Right Reserve 版权所有