移动丢失800万用户,到底为何用户对移动失望了?

(1/4)
客户端
东方号

举报

举报原因:
东方资讯  >   财经 频道  >  正文

移动丢失800万用户,到底为何用户对移动失望了?

携号转网的政策的推出可以说给了运营商们当头一棒,基本上让运营商手上的筹码都丢失了,消费者可以更加自由的选择,不会再受到任何的困扰和捆绑。虽然这一项政策获得了消费者的一致好评,但是对于运营商来讲,就失去了捆住用户的筹码。特别是服务不令人那么满意的运营商,用户就有了可以转网的动力和条件。以前要转网的话,就无法继续使用自己的电话号码,有些用户的号码使用了十几年了,绑定了很多的账号和银行卡,如果要换号的话会给生活带来很多的麻烦,于是就会打消这个念头,被迫继续使用。但是如今不用换号码就可以转网,简直给了广大用户一个非常有利的特权!

在携号转网的政策出台以后,虽然运营商们或多或少都受到了一点影响,但是移动无疑是风险最大的一个。虽然中国移动在三大运营商中的用户人数是最多的,因此如果用户流失的话,基数肯定也是非常大的。在携号转网正式实行以后,到目前为止的统计数据来看,移动已经流失掉了超过800万的用户,这个数字是非常惊人的。到底为何用户对中国移动彻底失望了?

其实中国移动在发展之初服务和福利还是非常不错的,只不过随着移动的用户的增加,以及业务的不断扩张,壮大的移动似乎开始有些膨胀了,它已经忘记了让自己得以发展的基础就是这些用户。服务跟不上,收费不断地上涨,所以说用户对于中国移动的意见越来越大。

0条评论

点击进入 更多跟帖
热门推荐

联系我们|eastday.com All Right Reserve 版权所有