手机未离身竟被“消费”?“熊孩子”游戏充值惹的祸

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手机未离身竟被“消费”?“熊孩子”游戏充值惹的祸

近日,南京雨花台公安分局雨花台派出所接到市民周女士报警,称自己微信零钱里600元钱被盗刷,而手机并未离身,完全不知道钱什么时候支付的,求助民警处理。

经了解,周女士当晚到超市购物,准备付款时,输入了几次密码都显示错误,而自己并没有修改过密码。周女士说,自己的密码是生日,根本不可能记错,回到家后,她通过操作修改了密码。但看到账户余额时,突然一愣,“我微信零钱里原本有600多元,现在只剩下了几元钱。”周女士对民警说。

据周女士介绍,手机从来没有离身,也没有收到什么支付信息,完全看不出钱转到了哪里。民警现场查看交易记录,并帮助周女士联系微信客服,后发现600元钱是用于某游戏的充值。这更让周女士感到不解,自己不玩游戏,是谁用手机充值了游戏呢?民警询问是不是有家人玩游戏的,并使用了手机。周女士说出门时问过家人和孩子,有没有人用她手机支付过,家人都说没有,她这才跑到派出所报警的。

经过一番了解,民警推测最有可能就是孩子进行操作的,而且还将支付信息都删除了。民警建议周女士回家好好做工作,让孩子说出实情。次日,民警致电周女士了解情况,周女士表示,民警的猜测完全正确,钱确实是孩子进行了游戏充值,其表示自己也对孩子进行了教育,对给民警造成的麻烦表示抱歉,并表示会与游戏客服联系表达退款诉求。

民警提醒广大市民,近年来,孩子用父母手机进行游戏充值,直播打赏的情况较多。父母应注意银行卡和支付平台的密码管理,防止孩子进行充值,同时加强对孩子的防骗教育。通讯员 雨公轩 杨汉石 扬子晚报记者 郭一鹏

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