顾客获6千退款才知海底捞小便事件:没想到赚了
快科技3月13日消息,据媒体报道,近日两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便引发关注。
随后海底捞火锅发布声明并致歉,表示将对涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费,并提供10倍现金补偿。
在社交平台上,一位在海底捞就餐的食客晒出了海底捞退款截图,他对海底捞的做法表示赞赏。

当事人表示,他和女朋友排队很长时间吃上了海底捞,之前都没注意到海底捞的这个新闻,看到退款才发现是怎么回事,居然还有10倍现金赔偿,还得是海底捞,非常可靠。
海底捞方面表示,对于涉案的两名男子,公司已经向法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。与此同时,涉事门店火锅锅具、餐具全部进行了更换,环境卫生按照搬家式标准进行了消毒。
律师认为,两个17岁男子除需要承担行政责任之外,还应当承担民事责任,由于两位男子尚不满18周岁属于限制民事行为能力人,有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,从本人财产中支付赔偿费用;不足部分由监护人赔偿。
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