南昌县银三角：以“三力”齐发赋能营商环境优化

本文转自：人民日报客户端

李昊

为进一步畅通企业、群众诉求渠道，推动全委营商环境能级整体跃升。近日，南昌县银三角解锁“标准化、规范化，便利化”掌上反馈新体验，以引导注册“护航行动”小程序为契机，拉近与企业、群众的互动距离。

事前全覆盖，精心谋划“强动力”。制定《关于开展2023年第一季度银三角“护航行动”的工作方案》,明确责任分工，梳理本辖区全量市场主体名单，同时通过“全面摸排+即时反馈+分析预警”三种方法路径加强对辖区重点企业生产经营的监测调度，为下一步更加方便、快捷、有效服务企业群众打好基础。

事中重聚焦，加大宣传“聚合力”。发动各村（社区）网格员积极入户开展“护航行动”微信小程序宣传推广活动，采取“一对一”“点对点”的方式协助注册，详细讲解其功能和便利之处，让线上、线下双融合的信息化手段为广大企业商家提供诉求反馈、政策推送等优质服务。

事后强跟踪，精准对接“添活力”。收集企业、商户使用“护航行动”微信小程序反馈的市场主体痛点、难题问题以及建议诉求,积极跟进说明、指导、落实各类惠企政策,切实解决生产经营难题。截至目前，该小程序已采集企业信息175家，收集建议1条，已处理完毕。