折扣机票惹大祸!中国女留学生被航空公司永久禁飞,罚款9万!

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折扣机票惹大祸!中国女留学生被航空公司永久禁飞,罚款9万!

据报道,米歇尔称自己还不是最惨的,她的朋友被收取了40多万美元,另一位朋友也被收取15万美元。她说:“这笔钱我都可以在夏威夷Waianae买一间公寓了,大家都气极了。”

米歇尔说,她的夏威夷航空信用卡消费上限是1万美元,不知为什么竟能刷过上限,她担心,她用的一些服务是用这张卡自动缴款付账,如果夏威夷航空不赶紧解决问题,自动缴款就会出问题。

报道称,夏威夷航空对此表示“十分抱歉”,因计算机出错,导致数十位顾客被收了数十万美元。夏威夷航空表示,问题出在5月20日的计算机订票系统,当天用飞行里程换购机票的顾客碰到计算机出错,计算机把里程当成价格来计算。比如顾客抵用1.75万里程,订票系统就向顾客收取1.75万美元。公司说:“我们逐一通知这些顾客,并且将改正问题。”

不过,抱怨的不只是被多收钱的顾客,另有650位顾客在上网抵用里程时发现,他们只要付税和一些附加费就可以买到机票,且抵用里程为“零”,可惜夏威夷航空已取消了总共1300多张机票的交易,还退还了税金和附加费。

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