规范治理邮政快递车辆 提升窗口行业服务水平

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规范治理邮政快递车辆 提升窗口行业服务水平

晨报融媒体讯(何冰冰 记者 陈金)日前,市邮政管理局召开专题会议,对创建全国文明城市工作进行再动员、再部署,全面推进创建全国文明城市相关工作,确保实现预期目标。

据了解,今年下半年,市邮政管理局将围绕分拨中心和各快递网点重点开展环境卫生清理行动,加大力度清除周边垃圾,做到室内清洁干净,室外整洁绿化;开展窗口行业提升行动,强化窗口服务水平,提高从业人员素质,重点整治快递网点工作人员不在状态、态度冷硬、办事拖拉、效率不高、仪容不整、服务不优等现象;还要配合做好交通秩序整治行动,重点对邮政快递专用电动三轮车进行规范治理,着力解决群众反映的扰乱交通、危及安全、影响形象等问题;深入开展规范守则教育实践活动,在各邮政快递企业内部大力宣传《牡丹江市市民文明公约》和《牡丹江市快递行为规范》,使大家共同约定、共同遵守,形成自我服务、自我教育、自我监督的有效机制,不断增强邮政快递行业从业人员的行业自豪感,进一步提高大家对创建全国文明城市工作的支持率和参与率。

会议强调,全市各邮政快递企业要做到把创城工作、安全生产主体责任落实、“三项制度”执行、生态环保以及扫黑除恶等工作同部署、同检查,市邮政管理局也将结合双随机执法和专项检查等深入企业开展督导检查,对检查不合格的企业进行通报、整改。

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