滨州市住房公积金管理中心举办窗口“业务大竞赛 服务大比武”

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滨州市住房公积金管理中心举办窗口“业务大竞赛 服务大比武”

评委现场评分中

据了解,本次竞赛项目分业务笔试和服务展示,遵循公开公平公正的原则,业务笔试采取闭卷考试方式,现场解封考题,考官严格巡视监督;服务展示采取现场打分方式,各县区共分为九个参赛团队,现场抽签比赛顺序,评分项目分别为柜面人员服务六部曲、前台咨询服务六部曲、仪表、着装、表情神态、身体姿态。通过团队间的合作、标准的身姿手势、熟练的语言表述,最终由无棣管理部、邹平管理部、博兴管理部分别获得服务展示项目一、二、三等奖,业务笔试将按个人成绩评前十名。

无棣管理部获得团队一等奖

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