每天24小时的陪伴,带着“温度” 工作,她和同事守护着200多位老人

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每天24小时的陪伴,带着“温度” 工作,她和同事守护着200多位老人

“你们带着‘温度’在工作,我妈妈的老年能沐浴在温暖的‘家庭’生活中,她是幸福的,我也是放心的,鲜花和掌声送给你们!”3月2日晚,高淳南京武家嘴老年公寓、武家嘴康复养老院院长戴继红在忙碌一天后,收到了这么一条短消息。像这样的感谢信息,戴院长这段时间几乎每天都能收到好几条,这是老人家属们对养老院的褒奖,感谢68位工作人员为200多位颐养天年的老年人在疫情防控期间的辛勤付出。

她是老人们心中的亲闺女

每天都要了解老人们的身体情况

“为了照顾好我们,她已经有40多天没回家了,比亲闺女还要亲啊!”已经在养老院里生活了5年的顾奶奶说。

“全封闭”管理中禁止一切外人进入、不得安排探访进入是最重要的一条,此时恰逢春节期间,这意味着老人们从腊月三十开始,到疫情结束暂时不能再见到自己的亲人了。为了守护好的老年人安全和照顾他们好的生活,戴继红从“全封闭”管理的那天开始,就在养老院里安营扎寨,就没有回家了。她一方面安排好老人们的生活,坚持每餐与工作人员一道把精心烹饪的营养饭菜送到老人们的住处。她和同事陪伴在220位老人的身边,给他们做心理辅导,用手机与老人们的家属视频连线,化解他们的想念家人的情绪。

院里还居住着20多位无儿无女的孤寡老人,戴继红更是对他们多了一份照料。85岁的许克珍老人,患有脑梗,行动不便,卧床不起已有多年。戴继红叮嘱医生和护工要好好照顾他的饮食起居,她每天上午巡视时会来到老人住处了解他的生活情况,陪他聊会天。“我是个孤老头子,自到了养老院里生活很安心,戴院长待我们比亲闺女还要亲啊!”许老爷子也说出了和顾奶奶同样的话。

她向家属承诺24小时守护

封闭管控,院子里也能透透气

“疫情期间实行‘一门进出’,一律禁止外部人员进入,老年人家属、朋友停止探访进入;取消各种集体性活动;不再接收新入住老年人;春节已接回家的老年人,先居家养老,等待疫情结束再返院……”疫情期间养老院实行全封闭管理规定,戴继红用最快的方法向180多位老人的家属发出了通知,家属们纷纷表示全力支持。

“作为老人的家属,我支持养老院在疫情期间全封闭管理的规定,共同为亲人们筑起一道安全防护墙!”腊月三十上午,打算接父亲回家过年的谷先生,收到戴继红给家属们发出养老院全封闭管理的通知,于是他说出了上述一番话。让家属放心的是戴继红的一个承诺:养老院全封闭管理一天,她就24小时守护在老人们的身边。

戴继红常跟同事们讲,做好养老院里的工作不仅是在挣一份工资,还是在用爱心为社会做贡献,细心、热心和奉献是日常工作的全部,照料好院里的每一位老人也是在为老人的家属们解决后顾之忧。

利用视频与亲朋好友交流联系

疫情期间,200多人的安全和健康压在她的肩头,戴继红第一时间想办法配齐了体温测量设备、口罩、防护服等物资,对工作人员和老年人每日进行体温检测并建立起了台账。口罩及时发放的全体工作人员和老人们手中,按照要求全部佩戴起来。

她发动大家用手机帮助老人建立起视频与亲朋好友交流联系,方便家属及时了解老人情况,也让老人们能以一种特别的方式与家人互致新年的问候。戴继红还建立起了应急机制,成立应急小分队,开展预案演练,确保疫情发生时能够在最短时间内进行科学有效处置。

戴继红忙着疫情防控,已经有40多天了没有回家了。“奶奶,我想你,你要什么时候才能打败哪个鬼东西啊!我要奶奶早点回家抱抱我!”戴继红手机响了起来,她打开一看,是4岁孙女黄可欣,她想奶奶了,于是让爸爸拨通了奶奶的微信视频通话。“奶奶也想你啊,很快我们就能一起出去玩了,到时奶奶带你去游乐园。”戴继红给了孙女一个承诺。通讯员魏宏伟扬子晚报记者郭一鹏

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