【齐齐哈尔关注】依安县市场监管局聚焦“3.15” 战“疫”有期 服务不断

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【齐齐哈尔关注】依安县市场监管局聚焦“3.15” 战“疫”有期 服务不断

凝聚消费维权力量、维护群众消费权益、推进放心消费建设、服务群众美好生活,您的消费,市监守护。一年一度的“3.15”国际消费者权益日如约而至,比较特殊的是,今年的“3.15”笼罩在新冠肺炎疫情之下。在这样的特殊时期,消费者权益维护更显示出其重要性。

疫情期间,依安县市场监管局共受理消费投诉举报162件,办结率100%,其中与疫情相关投诉148件,占投诉总量的91.3%。加强疫情期间消费投诉处理工作的同时,依安县市监局进一步完善举报投诉服务运行机制,保证投诉渠道畅通,切实维护好消费者合法权益。

一、打造高效、便利消费者反映诉求和建议的渠道。

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