退票不退钱?土库曼斯坦航空怎能这样“耍赖”

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退票不退钱?土库曼斯坦航空怎能这样“耍赖”

由于3月以来新冠肺炎疫情在世界范围内扩散,土库曼斯坦航空取消了多趟国际航班。

据turkmen.news消息称,该航空公司未将取消航班的机票退给乘客。阿什哈巴德航空总局声称土库曼斯坦航空公司的售票处空空如也,没有钱退还。乘客被告知将会有延期机票出售,但何时退钱不得而知。

据悉,已有数百名乘客的航班被取消。人们紧张不安,因为很多人为了买紧俏的国际航班机票都会借钱,一开始航班取消的时候还能免费退票,不用交额外的费用。但现在根本没戏。

机票钱何时退给乘客还不清楚,据未经证实的消息,6月前公民无法出境。

据turkmen.news的经济观察家介绍,土库曼斯坦航空是是一家亏损企业,疫情的暴发和紧随其后的不可抗力让公司的问题暴露无遗:管理不善、缺乏财务计划和预案。

经济观察家指出,实际上,该企业目前唯一的收入来源是给经过土库曼斯坦的外国航空公司提供服务,并给在土库曼巴什和阿什哈巴德停靠的外国大客机服务。

2016年该公司已经欠了外国合作伙伴的债务。因债务,同年9月俄罗斯联邦航空运输局暂停了该航空公司在俄罗斯领空的业务,与此同时其客机在巴黎戴高乐机场被扣押。后来,这两笔债务迅速偿还。据悉,该航空公司的债务可能达到1000万美元。

今年3月以来,阿什哈巴德机场的地服人员,特别是装卸工被通知无薪休假1个月。有可能假期会延长到夏天。

3月以来,土库曼斯坦航空取消了多个国际定期航班,土耳其航空、迪拜航空、中国南方航空和S7航空也停飞了到土库曼斯坦的航班。

编译:安冉

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