用行动驱散天空的阴霾 心理防疫人24小时坚守疏散“情绪瘟疫”

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用行动驱散天空的阴霾 心理防疫人24小时坚守疏散“情绪瘟疫”

中国山东网4月22日 (通讯员 丛冰 焉卫轩) “年前我就不舒服,下午的体温总是37℃以上,去医院检查说是普通感冒。可我老害怕,吃不进饭,也睡不着觉,担心得了新冠肺炎,我该怎么办?”“您已经接受了正规诊疗,请不要过度紧张和担心。”随着新冠肺炎疫情的发生,天空中仿佛布满了阴霾,紧张、焦虑、恐慌……“情绪瘟疫”也正在侵蚀人们的健康。

从24小时心理援助热线到开展“前线”医务人员心理干预,从为精神疾病患者送药上门到开展线上心理健康讲座;从防疫网格化排查到加强住院患者防交叉感染……疫情来袭,烟台市心理康复医院作为烟台市规模最大的精神疾病专科医院,勇于担当,进行全方位部署,聚焦“防输入、防扩散、稳心理”措施不放松,助力全社会平稳度过疫情。

门诊护士对工作区域进行严格消毒

24小时热线 24小时的陪伴

“我有点不舒服,怀疑得了新冠肺炎,怎么办?”“连续好几天了,总担心我被感染了。”“觉得身边人都不安全,不敢出门了。”电话的一端是焦头烂额的咨询者,另一端是正在用心倾听的心理咨询师。疫情汹涌,打乱了人们原本平静而详和的生活,在这个特殊时期,仿佛空气中都充满了焦虑与紧张。

新冠肺炎疫情不仅危害人们的健康与生命,更会引发焦虑、恐惧等负面情绪,尤其是,每当看到增长的确诊病例,公众紧绷的心会越发恐惶。疫情发生后,烟台市心理康复医院及时开通24小时心理援助热线,由有资质的心理咨询人员24小时不间断值守,对疫情期间群众心理问题进行科学有效的心理支持、疏导和干预服务。

“所有咨询人员都认真学习了新冠肺炎相关知识和心理危机干预知识,进一步提高了自身技能,以帮助市民更好地应对新冠肺炎导致的各种心理问题,更加专业规范地开展心理援助工作。”烟台市心理康复医院门诊部副主任董桂霞介绍,自疫情发生以来,医院共接听市民心理援助电话500余人次。

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