乘客上车忘带口罩怎么办?洛阳这位公交司机的小举动暖了人心

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乘客上车忘带口罩怎么办?洛阳这位公交司机的小举动暖了人心

工作中,守原则重要,还是互相体谅重要?近日,70路公交司机曾振雷工作期间的一个不经意的举动,不但给出了答案,还被发到网上打动了不少人——一乘客乘车时未按规定戴口罩,他主动送对方一个。“事情虽小,但暖人心”,还被网友称为“中国好司机”。

工作中的曾振雷

工作中,守原则重要,还是互相体谅重要?近日,70路公交司机曾振雷工作期间的一个不经意的举动,不但给出了答案,还被发到网上打动了不少人——一乘客乘车时未按规定戴口罩,他主动送对方一个。“事情虽小,但暖人心”,还被网友称为“中国好司机”。

2日中午,28岁的曾振雷驾车到达开元大道市府西街口站时,一名中年男性乘客上车时未佩戴口罩,他提醒对方:“先生请您戴好口罩。”“口袋里有,上车后我马上戴。”乘客测体温、付车费后便向后排座位方向走去。

此后,车辆并未驶离站点,因为曾振雷在后视镜中发现对方仍没戴口罩,考虑到驾驶安全他向后方车座上的那名乘客喊话,“先生,您能到前面来吗?”其间,他还向那名乘客解释,目前在疫情防控期内,为了自己和他人健康,乘坐公共交通工具,一定要记得佩戴口罩。

这名乘客行至车前,一脸不好意思,他说,落座后才发现出门前身上没带口罩。“您看,要不我下车吧?”这时,曾振雷从驾驶位旁边的储物格里拿出一个崭新的口罩递给对方,“这是队里刚发的,我还没用,送给你戴吧。”乘客感谢之余,想要手机支付口罩钱,曾振雷摆摆手,示意他回到座位。

昨日,记者采访中还发现,这件看似偶然的小事,其实并不偶然,曾振雷在工作中是个“有心人”。

曾振雷在为乘客测量体温

今年28岁的曾振雷驾驶公交车已有4年多了,提起这件事,他只是说:“急乘客所急,想乘客所想,这本就是我该做的。”对于送乘客的那个口罩,其实也是他的有心之举,并非“刚好车队发的”。

曾振雷说,随着疫情形势的好转,近期,他在工作中发现,少数乘客防范意识有所放松,导致上公交车后才突然发现随身没戴口罩。此后,他每次出车前,就随身多带几个口罩备用。

“按规定,现在乘公交不戴口罩是不能上车的。可天越来越热,让乘客再下车,我心里也不忍,互相体谅吧。”曾振雷说。

70路车队队长王鹏飞说,遇到这样的情况,如果处理不当,很可能会导致司乘矛盾及投诉。曾振雷虽然年轻,但工作中处处留心,也懂得换位体谅,有效化解了工作中一些潜在矛盾。(洛报融媒记者郭飞飞 文/图)

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