这就是山东|减证便民、一窗受理,山东“流程再造”打造政务服务加速度!

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这就是山东|减证便民、一窗受理,山东“流程再造”打造政务服务加速度!

中国山东网-感知山东6月24日讯 (记者 杨广科 江学俊 卢伟霞) 设置便民服务站、一窗受理集成,无证明事项……为更好助力改革流程再造,提升服务效能,山东各地持续推出减证便民、一窗受理等惠民审批服务事项,让政务服务入口向基层延伸,方便更多企业和群众在“家门口”办事。

便民服务站 实现“小事不出村、大事不出镇”

“真是太方便、太迅速了!”近日,青岛平度行知实验学校市政基础设施配套项目工作人员于茜,在平度市民服务中心同步领取了《国有建设用地划拨决定书》和《建设用地规划许可证》,实现“拿地”到“建设”的“零延时”。

连日来,有不少到平度市民中心办理业务的企业工作人员有了和于茜一样的感受。今年以来,平度市积极推动“多审合一、多证合一”改革落实,实现“一次申请、一体审查、一次办好、一同发证”,持续提升服务效能,促进实体经济发展,截至目前,该项改革已惠及全市20多家用地单位的39个项目。这成为平度市推动“一次办好”改革,持续优化营商环境工作的缩影。

“为扎实推进‘一窗受理·一次办好’改革,促进营商环境进一步优化提升,我们按照‘应进必进’原则,采取‘一对一’调度方式,对未进驻事项进行摸底对接,最终确定204个事项新进驻市民服务大厅集中办理。”平度市行政审批服务局相关负责人表示,目前,已有778个事项入驻大厅集中办理,进驻事项数量居青岛各区市前列。

通过细化责任分工,编制目录清单,平度市已将梳理形成的企业开办类、投资建设类、社会事务类等534个事项,纳入第一批“一窗受理”系统。同时,该市根据“一窗受理”实施事项清单,编制了472套“零基础”标准化模板,涉及办事指南、样表等3100余个,通过集中讲解等方式组织窗口人员学习,提高业务水平和办件效率,确保工作落实。

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