讲好福州故事 擦亮窗口形象 我们都是城市主人翁 ——福州市出租车行业提升文明服务水平

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讲好福州故事 擦亮窗口形象 我们都是城市主人翁 ——福州市出租车行业提升文明服务水平

“老人家您慢点,我扶您下车。”出租车司机陈章宇正在小心翼翼地扶一位腿脚不便的老人下车。陈章宇师傅刚接到一对看完数字峰会展览后准备回家的老夫妇,在路上,他得知老人家已经78岁高龄了,腿脚不太方便,由于儿子临时有事,他们只能打车回家,下车后,陈章宇师傅主动提出扶老人家上楼,且免收此趟车费,老人家感动地为陈师傅点赞。其实,陈章宇师傅是行业出了名的好司机,常年坚持免费搭乘70岁以上老人,在他的带动下,越来越多的司机参与到扶老助困的爱心活动中。他说:“老吾老以及人之老,我想用自己的实际行动给乘客带去温暖。”

“我是党员,也是退伍军人,哪里需要我就去哪里。”

——出租车司机潘桂成

“我这里有免费的口罩提供给您。”出租车司机潘桂成拿出来了自备的口罩送给乘客。10月15日,潘桂成师傅接到一位前往海峡会展中心观展的乘客,他得知乘客忘记戴口罩无法进入展厅,马上将车上的备用口罩送给他。潘桂成师傅从今年疫情防控保障工作以来,连续奋战在接送返榕隔离人员的第一线,这次,他又主动请缨参加数字峰会保障任务,为了给乘客提供更加优质的服务,他除了每天做好车辆保洁消毒外,还在车内放置口罩、应急药品等以备不时之需。他说:“我是党员,也是退伍军人,哪里需要我就去哪里。”

我是城市主人翁!无论是市道运中心的工作人员,还是来自一线的出租车企业管理人员、司机师傅,他们都在用自己的实际行动践行城市主人翁精神,用自己的满腔热忱宣传正能量,充分展现出租车行业的窗口形象,为提升行业服务水平添砖加瓦。

(市道运中心 张宇飞)

编辑:陈晶晶

审核:宋彩惠

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