农行济南历城支行：解企业燃眉之急 跑出农行服务“加速度”

近日，农行济南历城支行加班加点为企业完成网银设置并成功发放企业员工工资，赢得客户高度赞誉，再次彰显农业银行“以客户为中心”的服务理念和高效专业的团队精神。

当天，周末在家照顾孩子的内勤行长接到一通客户求助电话，“我今天通过企业网银发放员工工资却怎么操作都不成功，今天下午就要完成工资发放，这可怎么办！”客户着急道。了解到客户的困难后，工作人员安抚道：“您先别着急，您方便的话来网点，我召集同事这就到网点给您解决问题。”客户来到网点后，农行工作人员迅速分工，从网银系统配置到权限开通，再到工资清单上传和代发操作，每一步都严谨细致，确保万无一失。经过数小时的紧张工作，企业员工的工资终于准时到账，客户的燃眉之急得以圆满解决。

客户对农行济南历城支行的专业能力和敬业精神给予了高度评价：“太谢谢你们了！你们的服务让我们感受到了真正的贴心与高效！”

该行表示，将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断优服务、提质效、解难题，为企业提供更便捷、更贴心的金融服务，用实际行动擦亮“服务齐鲁百姓口碑银行”招牌。