华建集团2024年财报：营收利润双降，市场拓展成效有限

此外，公司在数字化建设和科技创新方面的投入仍需加大。尽管公司印发了数字化转型专项行动方案，并加速了数据中台建设，但在业务数字化方面的进展较为缓慢。公司需要深化云平台建设，构建业务数据治理架构，以提升管理效能和业务竞争力。

品牌影响力持续扩大，但客户满意度提升空间有限

2024年，华建集团在品牌影响力方面取得了显著成绩。公司位列“2024中国工程设计企业60强”第7位，美国《工程新闻纪录》（ENR）“全球工程设计公司150强”第58位，“2024上海服务业企业百强榜”第55位。此外，公司还获得了中国土木工程詹天佑奖2项、上海市优秀工程勘察设计奖27项等多项荣誉。

然而，公司在客户满意度方面的提升空间有限。2024年公司客户满意度指数为81.35，较上年有所提升，但仍处于较低水平。城市更新类项目使用者总体评价指数为86.27，虽然处于较满意的水平，但仍有提升空间。公司需要进一步提升服务质量与管理效能，为客户量身定制专属服务方案，以提高客户满意度和忠诚度。

总体来看，华建集团在2024年面临的市场环境较为严峻，尽管在品牌影响力和重大项目统筹管理方面取得了一定成绩，但在市场拓展、业务模式优化和客户满意度提升方面仍需加强。公司需要进一步加大市场拓展力度，优化业务模式，提升服务质量，以应对未来的市场挑战。

本文源自：金融界

作者：智研/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端