近日沃尔沃汽车发布官方声明，就近日网传4S店用假货替代真货的消息进行了回应。
事件回顾：有车主反映，今年1月，一位车主购买沃尔沃S60时，随车赠送的价值10679元的宝华韦健中置音响和水晶档把，被4S店换成了所谓的“专车专用”第三方配件。车主在与其他S60车友对比后发现，自己的宝华中置音响标识存在问题，字母“W”变成了两个“V”，而其他车主的水晶档把总成被替换成了只有档把头且不会发光的配件。
车主发现问题后，找到4S店讨要说法。4S店最初称是品控问题，随后又改口称是“专车专用”，但这种说法遭到车主的抗议。沟通无果后，车主选择向媒体曝光。
此事经报道后引发关注，有很多沃尔沃车主同样对比了自己的车，发现均存在“宝华韦健”音响货不对板的情况。水晶档把是粘上去的，音响上W字母变成了两个V。