“原本以为跨省迁移要跑多个部门、等半个多月，没想到在你们的帮助下，线上一次申请，3 个工作日就完成了所有手续，太高效了。”近日，来自湖南的某文化传媒有限公司负责人周女士拿到新的营业执照时，对西湖景区的政务服务效率赞不绝口。这是杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局（以下简称“景区市场监管分局”）落实企业迁移登记 “一件事”改革要求，成功办理的首例跨省企业迁入业务，这也标志着景区跨省企业迁移服务迈入“高效协同、便捷直达”新阶段。
改革前，企业跨省迁移需经历迁入地申请准迁、迁出地调档、档案邮寄、变更登记等多个环节，还要分别对接市场监管、税务、社保、公积金等部门，不仅手续繁琐、材料重复提交，全流程至少需要跑 9 个环节、提交 32 份材料，办理时限往往超过 20 天。部分企业还面临 “地方挽留”“档案移交慢” 等阻碍，严重影响经营发展节奏。
为破解这一痛点，景区市场监管分局积极响应市场监管总局等四部门《关于推动高效办成企业迁移登记“一件事”的指导意见》及浙江省七部门联合印发的工作方案要求，聚焦“企业少跑腿、数据多跑路”目标，构建起“一次申请、一网通办、并联审批、全程闭环”的跨省迁移服务体系。通过打通省一体化政务服务平台与市场监管、税务、社保、医保、公积金等部门的审批系统壁垒，实现迁移信息实时共享、业务同步办理，将原本分散在多个部门的 10 余项迁移关联事项整合为 “一件事”，变“串联审批”为“并联办理”。
在具体服务中，景区市场监管分管局创新推出“线上专区+线下专窗+帮办团队”三维服务模式。线上依托浙江政务服务网 “企业迁移一件事”服务专区，实现“一表申请、一套材料、一次提交”，企业无需重复填报信息、上传材料，通过 “一次认证、全网通行”机制即可完成全流程申报；线下在景区政务服务中心配备专业帮办人员，提供“一对一”精准指导，帮助企业梳理申请材料、解答政策疑问，实现“线下最多跑一次”。针对跨省迁移涉及的档案移交、信息同步等关键环节，建立“专人跟踪、跨部门联动”机制，主动对接迁出地登记机关加快档案流转，同步协调税务、社保部门办理信息变更，确保企业纳税信用级别、社保参保关系等权益无缝衔接。下一步，景区市场监管分局将持续深化企业迁移登记“一件事” 改革，进一步优化跨省迁移数据共享机制，拓展帮办代办服务场景，推动更多涉企迁移关联事项集成办理，着力打造 “流程更简、时限更短、服务更优”的营商环境，让更多市场主体在西湖景区实现“引得进、留得住、发展好”，为浙江建设营商环境最优省贡献景区力量。