大皖新闻讯 春运期间，旅客匆忙赶路，遗失物品的情况时有发生。3月4日下午，旅客康健菊的家属专程来到祁门南站服务台，向工作人员连声道谢。这背后，是一场警站联动、为旅客寻回重要资料的暖心接力。
3月2日16时34分，祁门南站服务台接到旅客康健菊的紧急求助。她称自己在进站乘车时不慎遗失了一个灰色电脑包，内装一台银灰色笔记本电脑，因电脑中存有重要资料，寻找无果的她情绪十分焦急。
接到求助后，服务台客运值班员陆杨立即安抚旅客情绪，详细登记失物特征，并迅速启动春运应急服务流程，联动祁门站派出所协同处置。
祁门站派出所快速响应，指派民警祝焱、王子豪赶赴现场。车站工作人员与民警密切配合，一边仔细核对信息，一边调取候车室监控录像，精准还原旅客的活动轨迹。仅用时30分钟，便确认电脑包遗落在服务台前第二排东侧座位。
经进一步排查追踪，民警锁定捡拾物品的旅客汪某，并于当日18时30分许成功与其取得联系。经过民警的普法宣传与耐心劝导，汪某认识到自身行为不当，主动同意归还电脑。
3月4日上午9时许，汪某将电脑送至祁门站派出所。车站与派出所第一时间通知失主。当日15时15分，失主家属顺利领回电脑。
大皖新闻记者 刘旸
编辑 崔恒