经过数月施工，地铁1号线龙翔桥站二期改造工程已全面完工并投用，车站整体通行能力提升约 25%，将更好地应对大客流考验。
据杭港地铁品牌宣传主任周舫娟介绍，本次改造聚焦三大提升，包括加装楼梯、扩容垂直电梯、增加站台空间等。
“针对龙翔桥站站内空间有限、周末及节假日客流集中的现状，我们在站台至站厅区间增设了净宽1.8米的楼梯，进一步增强日常通行能力；同时对站厅内的垂直电梯进行了扩容升级，改造后电梯轿厢面积增加约45％，核定载重量从1吨提升至1.6吨，核定载客量也从13人增至21人。”
此外，还完成了站台门控制室迁移工程，新增站台公共区面积约25.3平方米，将缓解高峰时段站台的拥挤状况。
改造期间，车站曾推出 “礼帽”专车免费接驳轮椅乘客，服务时段为每日7:30—21:30，往返定安路站、凤起路站与龙翔桥站。该服务已于 2026 年 2 月 12 日结束，其间累计服务轮椅乘客 1694 人次，获市民广泛认可。