在智慧零售加速普及的今天，从便利店、团餐到百货生鲜超市，零售门店需要更灵活、更专业的移动终端来承载服务升级，提高门店效率与用体验。
4月15—17日，第二十六届中国零售业博览会（CHINASHOP）在杭州举行。青岛海石商用科技股份有限公司携全新智能平板终端及全系产品首发，以智能硬件、商业软件及运维服务全场景解决方案，为零售企业“服务提质”提供可落地的实践路径。
在海石展位，记者看到HM63X全新智能平板终端正式亮相，这款设备拥有Windows／Android双平台，11.6英寸FHD高清防眩光屏幕，丰富外设集成，背部磁吸锁扣和双底座的设计，超级吸睛。一台设备即可覆盖手持移动作业、桌面固定收银双场景，吸引了大量客商前来咨询。
“我们的研发始终围绕场景、围绕效率、围绕降本增效进行，便利店要省空间、团餐要快结算、高值百货要防损与库存同步、生鲜要精准识别，这些痛点我们比客户更先看到、更懂怎么落地。”海石商用市场部总经理宋红燕向记者介绍。
海石将AI深度融入自助场景。RFID自助收银终端实现快速无感结算，大幅提升顾客自助购物体验；大屏自助收银终端集成AI视觉防损方案，可实时识别异常结算行为，让自助收银从“效率工具”升级为“安全＋效率”的双重保障，深受大型连锁商超青睐。
“RFID智能收银设备，专为服装、百货等高价值小件商品自研，商品内置唯一RFID芯片，放置瞬间即可批量识别、无需逐一扫码，同时打通销售与库存，结算即减库存、出门即对账，防盗与库存管理一步到位。”宋红燕介绍。
在智慧餐饮方面，打造适配快餐、正餐、茶咖等场景的一站式数字化解决方案，例如KDS、一体式POS、平板POS、手持POS等设备，打通点餐、制作、出餐、收银全流程，让餐饮服务更高效、更有序、更具体验感。
“比如这款团餐自动结算设备，菜品放置即自动识别价格、一键结算，解决团餐排队久、效率低的问题；此外，我们的智慧餐饮全链路系统实现订单、大屏叫号、收银、后厨一体化打通，后厨滑屏接单，流程更顺、出错更少、体验更稳。”宋红燕介绍。
除硬件外，海石在软件与服务上有哪些布局？宋红燕介绍，在商业软件上，依托于对零售行业的深刻洞察，海石构建了一套软件产品体系，现已迭代至基于“平台＋数据＋应用”的第7代软件套件，在“小店大连锁”领域持续领跑；在运维方面，海石为客户量身定制个性化服务方案，为连锁企业规模化拓展与稳定运行提供全天候支撑，成为零售门店高效运营的坚实后盾。（作者：中国网王静）【责任编辑：王静】