当超过10万人因睡眠问题走进杭州市第七人民医院问诊，当熬夜、作息紊乱、生活节律失衡成为当代人情绪问题的重要诱因，心理健康早已不再只是诊室里的专业议题，而是藏在一日三餐、起居作息里的民生刚需。昨日，浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）与三替集团有限公司正式达成战略合作，以“家政+心理”的创新融合模式，把专业心理健康服务送进千家万户，真正打通社会心理服务“最后一公里”。
数据背后，折射出当代人普遍的心理健康困境。睡眠障碍、情绪焦虑、压力堆积，很多都与不规律的生活节律、长期不良生活习惯密切相关。而家政服务恰恰是深入家庭、贴近日常、触达高频生活场景的天然载体，也是观察家庭成员情绪状态、发现早期心理困扰的前沿窗口。浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）党委书记骆宏表示，家政服务深入家庭、贴近民生，是社会心理服务的重要入口；三替集团拥有覆盖社区的一线服务网络，其服务人员高频接触儿童青少年、独居老人等重点人群，能及时观察家庭情绪状态与潜在心理需求。“此次双方合作，聚焦专业心理服务与家政服务的有机结合，打通心理服务进入家庭的‘最后一公里’，推动传统家政服务向高品质现代家庭服务升级。”
据悉，双方将面向家政服务人员开展心理识别与情绪支持专项培训，让一线服务者变身“家庭幸福支持者”；将生活节律干预、情绪疏导等专业方法轻量化、场景化，融入保洁、照护、陪伴等日常服务；同时结合家风建设、情志调养等内容，为家庭与企事业单位提供全周期心理健康支持。三替集团董事长陶晓莺介绍，三替集团仅在杭州地区提供家庭服务超100多万客户，“依托杭州市第七人民医院的专业精神卫生资源，结合三替集团覆盖社区、直达家庭的服务网络，双方共同打造‘普惠型家庭幸福与生活节律服务平台’，将心理健康服务从医院延伸至家庭，从专业诊疗融入生活照料，进一步推动家政服务业提质扩容。”
从“治已病”到“防未病”，从专业机构到寻常家庭，杭州市第七人民医院与三替集团的跨界合作不仅是家政服务提质升级的重要一步，更是杭州健全社会心理服务体系、建设健康城市的创新实践，让心理关爱更有温度、更可及、更日常。