近年来，赣州市会昌县积极打造“暖新医院”，通过优化就医流程、畅通服务渠道、推动资源下沉，构建便捷可及、精准高效的健康服务体系，用心用情守护新就业群体身心健康。
优化就医流程，提升服务效能。针对新就业群体工作节奏快、就医时间碎片化等特点，着力优化医疗机构就医服务流程。在县人民医院、中医院等重点医疗机构设置爱“新”导诊图，整合周边交通、停车场、常诊科室等位置信息，通过电子屏、公众号多渠道推送，方便快速就医。专门划定“暖新”专属停车位、充电区域，有效缓解新就业群体就医停车难、进出慢等问题。通过前置服务、科学布局、动线优化，有效压缩新就业群体就医等待和往返时间，切实提升就医便捷度。
畅通服务渠道，强化服务保障。围绕新就业群体健康证办理、应急救护、健康咨询等高频需求，推动医疗机构开通“暖新”专项服务通道，整合资源构建“预防—诊疗—康复”全链条健康服务体系。开设“暖新健康热线”，每周安排医护团队深入社区、平台站点开展移动诊疗，提供基础体检报告解读、常用药品代配等便民服务。在县中医院设立健康证办理绿色窗口，大幅压缩办证时限。联合县红十字会定期组织开展急救技能培训，手把手教学心肺复苏、创伤包扎等实用技能，累计培训新就业群体300余人次，有效提升自救互救能力。
推动资源下沉，延伸服务触角。打破传统就医空间局限，推动优质医疗资源精准下沉。针对新就业群体工作强度大、陪伴子女时间少的现状，县人民医院组织医疗团队深入从业集中区域开展义诊服务，同时定期入校为新就业群体子女开展身心健康咨询服务。县中医院发挥中医药特色，常态化进驻外卖站点开展职业病防护、中医体质辨识等专场诊疗服务。针对女性新就业群体，县妇幼保健院将“两癌”筛查服务下沉工业园区，提供免费健康筛查，逐步形成医院、社区、学校、站点等联动的健康服务体系，切实增强新就业群体获得感、幸福感和满意度。（据赣州市会昌县委社会工作部）