酷暑暖心施救 彰显金融温度

2026-07-14 22:48    来源:江南时报

江南时报讯 近日,一位女性客户在仪征农商银行刘集支行门口突发中暑晕倒,情况危急。支行工作人员第一时间发现险情、快速处置,用责任与温情守护群众平安,以实际行动诠释农商银行的暖心服务与社会责任。

事发当日,该客户前来办理业务时因高温中暑倒地,身旁家属惊慌失措。运营主管李潇颖第一时间发现异常,立即拨打120并报警求助,同时配合家属将晕厥客户转移至营业大厅阴凉处平躺。她迅速取出网点常备的解暑药品,备好温水,细心为客户擦拭降温、补充水分,全程密切关注其身体状况,并轻声安抚家属情绪。

得益于及时科学的救助,短暂休息后,客户逐渐恢复意识,身体无大碍。客户及家属对工作人员的及时援手连连致谢,对支行的贴心服务给予充分认可。

银行网点不仅是金融服务窗口,更是传递温情的便民阵地。仪征农商银行始终坚持“以客户为中心”的理念,常态化备齐解暑药品、急救物资,持续提供便民惠民服务,积极承担社会责任。

细微之处显温情,危难时刻见担当。此次紧急救助,展现了该行员工反应迅速、沉着冷静的优良品质,彰显了暖心为民的服务本色。今后,该行将继续坚守初心,用贴心、暖心、真心的服务,为广大客户保驾护航,不断传递金融温度。

(万子杰)