面对台风“巴威”逼近,杭州及时启动防台风应急响应。风雨未至时,网络上的谣言已抢先“登陆”。
有人把外省的内涝视频标注为“临平”“萧山”,有人拼凑素材编造本地灾情,还有人伪造“超市抢购打架”的冲突场景……灾害当前,信息场上的这场辟谣战,同样是城市治理能力的一次“风雨大考”。
截至7月12日16时,浙江公安查处涉汛台风谣言案件89起,其中32起立案,18人被行政处罚。相关谣言呈现出明显的套路化特征:素材移花接木、旧闻冒充新闻、AI生成虚假画面。
为什么造谣?为了流量。
这些造谣者的目的高度一致:借灾害来蹭热点吸粉。而AI工具的普及正让这一问题愈演愈烈——几秒钟就能生成以假乱真的“灾难现场”,随手发布就能收割流量。AI降低了造谣的门槛,也让许多传播者在不知情中成了帮凶。因此,需推动AI生成内容强制水印标识,完善“AI创作”申报机制,对冒充真实影像的进行追责,才能从源头压缩谣言空间。
为什么传开?平台也干了。
传播规律不站在辟谣这一边,刺激的内容往往比克制的更易传播,而平台的算法推荐机制也放大了这一倾向。平台的责任不应止于配合查处,更应在传播前端主动作为,对涉灾内容设置更高审核优先级,让官方信息在算法层面获得更高权重,对可疑内容实施更严格审查。涉灾信息不是娱乐素材,绝不能给“虚构演绎”“仅供娱乐”留下模糊空间。流量不能凌驾于公共安全之上,算法的每一次推荐都应为真实性背书。
危害是什么?谣言制造恐慌,会干扰救援调度、挤占公共资源,乃至误导群众做出错误决策。
怎么辟谣?每天都得干。
台风终将过去,但谣言不会自动消失。每一次自然灾害都是一场信息治理的压力测试,检验的不仅是物资保障和抢险救援的能力,更是辟谣机制和公信力的成色。如果“风来了”才重视谣言治理,那乱象就会不断重演。杭州已推动辟谣机制常态化,平台与政府信息共享,让真相在传播起跑线上不落后于谣言。
杭州在物资保障上也交出了稳健答卷。部分超市是出现了短暂抢购,但官方及时回应,商超同步将备货量提高到平时的2到3倍,情绪随之回稳。这一轮“抢购、补货、平稳”的闭环,说明了公众理性并非缺失,而是需要及时、可信的信息引导,这引导的底气正是来自政府周密的部署。
防台风,还要防“谣风”,更要让真相之风吹灭谣言之风。让真实信息更快抵达,让权威声音更加清晰,让规则约束更加有力,才能在风雨来临之时,为社会运行筑起一道看不见却同样关键的“防线”。
