江南时报讯 近日，苏州农商银行同里支行营业厅门口上演暖心一幕：一名高三毕业生骑车途经营业厅时，因风沙迷眼不慎撞上路边停放车辆，导致手臂受伤流血、汽车尾灯碎裂。该行大堂经理怀佳晨发现后第一时间伸出援手，协助报警、联系车主，并利用大堂医疗箱为伤者紧急处理伤口，以实际行动传递金融服务温度。
当天，高三毕业生小王骑车路过银行附近时，突遇风沙迷眼，视线受阻撞上停放在门外的车辆，事故造成尾灯损坏，其手臂也血流不止。面对突发状况，小王一时不知所措。正在厅外巡检的怀佳晨察觉异常，立即上前安抚情绪并迅速行动：协助拨打报警电话，同时通过车上预留电话联系车主说明情况。
见伤口持续出血，怀佳晨将小王搀扶进营业厅，取出医疗箱为其止血消毒，避免感染。经及时处理，伤势得到有效控制。小王连声道谢，随后赶到的交警对事故进行了妥善处理。怀佳晨表示：“无论是客户还是路人，遇到困难能帮就帮，这都是应该做的。”
此次事件彰显了苏州农商银行的社会责任感，从便民医疗箱配备到员工主动援手，细节之处体现地方金融机构服务群众、心系民生的担当。“能帮就帮”不仅是一句朴实的话语，更折射出金融服务最动人的温度。
(陆思婷)