近日，富德生命人寿衡水中支通过“门诊绿通”服务，帮助客户王女士解决了异地就医挂号难题。
王女士近期因肩膀持续不适，在当地医院就诊。经初步检查后，医生建议她尽快前往北京大学第三医院进行进一步诊断。由于北京大学第三医院专家号源紧张，王女士和家人面临异地就医挂号难、流程繁等困难。
王女士是富德生命人寿的VIP客户，享有公司提供的“门诊绿通”增值服务。她联系了富德生命人寿衡水中支的工作人员，工作人员了解其身体情况和就医诉求后，协助她通过公司线上平台提交了门诊预约申请。
申请提交后，富德生命人寿衡水中支启动绿通服务流程，依托公司覆盖全国的医疗资源网络，对接北京大学第三医院，为王女士协调到专家门诊号源，并告知就诊时间、科室位置及注意事项等信息。
就诊当日，王女士完成了专家问诊和各项检查。从提交申请到就医，有专人跟进协调。
富德生命人寿“门诊绿通”服务是公司面向VIP客户提供的增值服务。客户可通过专属服务热线或线上平台预约，享受全国多家知名医院的优先挂号、专家预约、快速检查等绿色通道服务。服务网络覆盖北京、上海、广州、天津等约300个城市的千余家三级甲等医院。
富德生命人寿衡水中支表示，将持续优化“门诊绿通”等增值服务体系，致力于为客户提供覆盖预防、保健、就医、康复的全周期健康服务。