竹溪念好“三微经”解决群众烦心事

本文转自：十堰日报

本报讯 特约记者付延峰通讯员 任睿 报道：“感谢社区干部的帮助，如今楼下飞线问题妥善解决，小区更亮堂、更美观了。”6月27日，家住竹溪县城关镇鼓楼社区的昝某高兴地说。

今年以来，竹溪县运用共同缔造理念和方法，以提高群众安全感为基础，做好“微议事”、做实“微治理”、做优“微服务”，解决好群众的急难愁盼问题。今年2月，省委政法委公布2022年度全省群众安全感测评结果，该县在全省103个县（市区）中排名第一。

开展“微议事”，坚持工作在一线推动。实行“五小五常”（小家常常拉、小建议常提、小问题常解、小温暖常送、小典型常树）工作法，以院坝会、湾组会、楼栋会等为渠道，针对基层治理难题开展“微协商”、征集“金点子”，提出可行性方案并及时解决。引导“微治理”，实现矛盾在一线化解。组建“十员”（镇村干部+“三师三员三老”）队伍，推进“五小”（小问题、小争吵、小纠纷、小隐患、小案件）矛盾化解在湾组。做优“微服务”，确保困难在一线解决。建立227个“邻里守望站”，定期开展“邻里守望”“睦邻互助”志愿服务活动，引导农户走出“小家”融入“大家”，以“邻里事”催生“邻里情”，激发群众参与和支持社区治理的热情。