厦门工行：金融消保进社区 服务市民“邻”距离

“‘金融消保驿站’不仅是厦门工行融入近邻党建和服务基层治理工作的有效载体，也是我们推动‘党建+消保’落实落细的重要实践。”厦门工行相关负责人表示。

下一步，该行在继续加强现有消保驿站宣教工作的同时，还将在现有共建项目、乡村金融基地等工作的基础上新增更多消保驿站，提高宣教活动的触达范围，惠及更多消费群体。

【链接】厦门工行：共筑和谐消费环境 提振金融消费信心

长期以来，厦门工行坚守人民金融底色，聚焦新市民、农村居民、“一老一小”等重点群体的个性化、多元化金融需求，整合行内外优质资源，高效务实开展各类消费者教育宣传活动，持续提升消费者金融素养和风险防范能力，进一步增强消费者满意度，助力提振金融消费信心。

突出“四个关注”

持续提升金融获得感

一是关注老年人、残障人士等群体的特殊需求；二是关注青少年群体金融素养提升；三是关注新市民、城乡居民等群体金融需求；四是关注服务提升，加强一线人员培训——厦门工行持续践行“四个关注”，不断加强重点群体金融消保教育宣传工作，持续提升金融获得感。

做好“四个普及”

助力维护消费者权益

该行深入开展“科学理性投资，守护资金安全”等活动，做好“四个普及”，包含普及金融知识，以以案说险等形式加强基础金融教育宣传；普及法律法规，以简明生动的典型案例，持续“敲响警钟”；普及政策背景，推动消费者树牢金融安全意识；普及应对措施，助力消费者提升维护自身合法权益的意识和能力。

强化“五个融入”

增强金融消费信心

开展“发挥纽带作用，助力消费复苏”等活动，强化“五个融入”，优化产品和服务宣传。其中，融入金融服务，普惠小微企业主；融入民生关切，助力新市民安居乐业；融入生产生活，巧引金融“活水”润泽乡村振兴；融入供需两端，助推消费加快恢复；融入诚信经营，助力行业信用环境改善和诚信社会建设。（文/记者 陈本美 图/厦门工行提供）