充电桩服务费咋成了一笔“糊涂账”

本文转自：贵州日报

随着新能源汽车的普及，充电站也越来越多。 贵州日报天眼新闻记者 张弘弢 摄

一名网约车司机在充电站扫码为车辆充电。 贵州日报天眼新闻记者 张弘弢 摄

贵州日报天眼新闻记者 陈龙 冷赛楠 王颖

近日，贵阳市民朱女士向“天眼问政”栏目反映，位于观山湖区万象汇商场地下停车场的新能源汽车充电桩，充电服务费比其他地方都高。同时，多位市民反映，不同充电站、不同平台收取的充电桩服务费不尽相同，但普遍没有说明服务费包含哪些项目，甚至不少人根本不知道充电还需要服务费。

这笔账，究竟应该怎么算？

监管部门：

费用标准备案并明码标价即可

“我于8月2日、8月23日在不同时段前往万象汇商场充电站充电，付款后发现‘费用信息’一栏里面有电费和服务费两笔扣款，且数额相差无几，总金额比其他充电站要贵。这种情况正常吗？”朱女士很疑惑。

9月15日，记者与朱女士一起来到该充电站，找到了朱女士充电使用的“小可乐科技”平台二维码，进入小程序后了解到，该充电桩在不同时段收取的费用有所不同，每日0时至9时59分，收取电费0.67元/度、服务费0.24元/度，10时至23时59分，收取电费0.7元/度、服务费0.62元/度。相比较而言，电费差距不大，但服务费却有很大差异，甚至服务费价格已经接近电费。同时，关于服务费具体如何收取、按什么标准收取，记者现场反复查看都没找到有关说明。