【“暖心”答卷】济南工会五年工作分类综述——维权服务篇

编者按：

足音铿锵，华章回响。济南市工会第十七次代表大会以来，在市委和省总工会的坚强领导下，全市各级工会紧紧围绕全市工作大局，聚焦维护职工合法权益、竭诚服务职工群众基本职责，履职担当、积极作为、锐意进取、开拓创新，有力推动了新时代工会工作创新发展。全市广大职工以高度的主人翁责任感、卓越的劳动创造、忘我的拼搏奉献，在经济社会发展主战场充分发挥工人阶级主力军作用，奏响了激昂澎湃、催人奋进的劳动者赞歌，为推动泉城高质量发展作出了重要贡献。

大众网·海报新闻将从初心、匠心、贴心、暖心、同心、恒心六个方面，全面展现过去五年济南市各级工会团结动员全市广大职工，在省会经济社会发展主战场充分发挥工人阶级主力军作用的奋斗历程。

大众网记者 金雪 通讯员 杜凯 济南报道

职工反映暑期面临带娃难题、青年职工希望组织电子竞技比赛、单位临近公交站点距离公司过远……这些诉求或是通过与工会干部的“午餐交流会”，或是在企业线上办公系统提交都得到了解决。今年以来，济南市总工会创新提出搭建“工事共办”议事厅，打造“职工利益大小事、工会牵头共同办”特色品牌。

工会接收职工诉求，连同相关部门群策群力，推进解决，“工事共办”议事厅成了企业与职工之间有效沟通的“连心桥”，工会干部真正成为了职工信赖的“娘家人”。这是五年来济南工会竭诚服务职工的又一创新务实举措。五年来，济南工会始终坚持以职工为本、竭诚服务职工，职工群众生活品质显著提升。

阵地“遍地开花” 劳动者“举目有家”

五年来，济南工会持续推动服务职工阵地全面升级。省、市总工会共建了山东省暨济南工人文化宫，7家市县工人文化宫完成整治提升任务，累计开展职工教育培训类活动3502场、职工文化活动315场、职工体育活动1660场、职工服务类活动335场，服务职工118万人次，极大丰富了职工的精神文化生活，工人文化宫实现“蝶变”。全市13家职工服务中心完成规范化建设，开展各类服务活动5570场，线上线下服务职工719.7万人次。

近年来，济南市总工会围绕户外劳动者现实需求，建设以环卫工人、出租车驾驶员、快递员、外卖小哥、交警、市政建设工人等户外劳动者为主要服务对象的“工会户外劳动者驿站”633家，覆盖主城区全部街道，重点解决户外劳动者在饮水、就餐、避雨、防暑、休息等方面的实际问题，被市委、市政府连续两年列入“政府为民办实事”项目。近年来，累计建成妈妈小屋441家、健康小屋257家、市级及以上职工书屋226家。