兖州农商银行：暖心举措 贴心服务

一直以来，兖州农商银行一直坚持“用心服务、客户至上”，为每一位客户提供暖心优质的金融服务，致力于把温暖送到客户的“家门口”。

近日，一位中年客户急匆匆地来到兖州农商银行城区支行营业厅寻求帮助。经询问了解到，客户的母亲原有社保卡注销后一直没有重新开立，现在突然接到通知需要提供社保卡号用于发放补贴，但是老人家腿脚不便，无法前来网点办理，眼看卡号统计时间将要截止，家里人都很着急。该行工作人员一边安抚客户情绪，一边派遣移动金融服务队，立即上门为客户开立社保卡，快速帮助客户解决了难题，得到客户由衷的感谢。

客户需求无小事，银行服务见真情。下步，兖州农商银行将继续牢固树立“以客户为中心”的服务理念，用实际行动为特殊客户提供便捷高效、贴心暖心的金融服务。

（通讯员 张鑫羽）