暖心！济宁北站站台接力帮助术后旅客出站

1月11日，济宁北站迎来一名重点旅客，该旅客在北京做了脑部手术回济宁。车站工作人员协助医务人员将重点旅客安全送上救护车。

当天晚上21时许，济宁北高铁站工作人员接到列车长来电，G385次列车1号车厢有一位术后病人在济宁车站下车，病人李女士在北京做完脑部手术，同行人已联系120救护车列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出站。

客运值班员万磊得知这一情况后高度重视。先与G385次列车长联系核实情况，再与列车确认到达的时间，随后和客运值班员马宁，提前安排出站路线，确保重点旅客顺利出站。

21时30分，济宁市第一人民医院2名医务人员推着担架到达济宁北站。客运值班员万磊引导医务人员在一站台1号车厢位置等候。

21时42分，G385次列车停靠济宁北站一站台。客运值班员万磊在1车厢见到重点旅客李女士，他与众人合力将其抬下车。与列车长办理好交接后，客运值班员马宁协助医务人员护送重点旅客经“绿色通道”出站。

重点旅客李女士安全出站后其家属对车站工作人员提供的服务表示了感谢。

通讯员 高慧青 记者 邓超