江苏南京：公铁航全力备战，护航一千一百零三万人次出行

为充分保障春节期间新能源车主长途出行充电需求，国网南京供电公司联合江苏省电动汽车公司加紧扩建投运多座服务区充电站，全市高速充电车位由88个增加到156个。此外，为提升应急充电服务能力，国网南京供电公司在充电需求旺盛的沪蓉高速黄栗墅服务区新建一套480kW超级充电桩，新增8个充电车位，同时增加4台快速部署应急充电桩，提供8个应急充电车位。“春运期间我们还会安排专人在业务量较大的高速服务区、景区值守，同时根据充电热力图分析全市整体充电情况，统筹调度应急充电车，为车主提供紧急充电服务。”国网南京供电公司相关负责人介绍。

旅客从南京禄口国际机场出发则可享受“冬衣寄存”“宝贝安心享”“行李空手到”等服务。例如假期前往温暖地区的旅客可通过“冬衣寄存”服务，将羽绒服等厚重外套送到指定寄存处免费存放，返程时前往指定地点领取即可。

为了帮助老弱病残孕等需要帮助的旅客，实现零距离换乘，春运期间，站务公司将在南京站、南京南站、地铁南京站、地铁南京南站进行爱心接力，为需要帮助旅客开辟绿色通道；节前15天在南京站、南京南站两个汽车枢纽站实行“5个24小时”：24小时售票、24小时凭票候车、24小时提供开水、24小时供暖、24小时食品供应。

此外，记者了解到，早在春运开始前铁路部门就对12306APP“候补购票”功能和改签规则进行了优化升级，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。