贵州银行成功协助客户规避财产损失66万元

近日，贵州银行黔东南分行工作人员成功拦截一起电信诈骗案件，为客户避免66万元财产损失，以实际行动守住了老百姓的“钱袋子”。

1月22日中午13时40分许，客户徐女士神色慌张地跑到贵州银行营业大厅，向工作人员讲述自己疑似遭到诈骗。经了解，客户接到一名冒充银行工作人员的电话，向其普及存款保险相关知识后，并向客户发送链接，要求录入个人信息、银行卡号。客户在录入相关信息后，突觉有些可疑，立即挂断电话，来到银行进行咨询。此时，客户银行卡内66万定期存款已在其诱骗下转为活期，工作人员立即让客户登录手机银行将名下账户进行一键上锁，并引导客户在自助设备上更改银行卡支付密码，避免资金被转移。

为避免其他客户受到同类似的诈骗，截断诈骗分子资金链，获取更多诈骗分子的相关信息，在征得客户同意后，银行工作人员向当地公安机关报警，并提供相关信息。随即，向客户普及存款保险相关知识，并向客户预留银行联系方式，告知客户若是遇到类似不能确定的问题，可在第一时间拨打电话进行核实。

近年来，电信诈骗案件层出不穷，贵州银行将充分发挥“第一道防线”作用，做好防范电信诈骗宣传，提升广大群众风险识别能力，为打击违法犯罪、维护人民群众财产安全保驾护航。

通讯员：袁克滨 廖华煜

编辑：金星

编审：李懿

审签：雷晓明