2023答卷丨国寿寿险谋篇布局“五篇大文章”

截至2023年上半年，中国人寿寿险公司绿色保险保额超过3800亿元。截至2023年年末，绿色投资存量规模超过4600亿元。深入开展绿色运营，践行节能减排，个人业务基本全面实现无纸化投保，保全、理赔线上化服务率保持在90%以上高位。

2013年11月，“2023福布斯中国ESG创新企业评选”结果公布，中国人寿寿险公司荣膺“2023福布斯中国ESG创新企业”奖。

普惠金融助力民生保障

2023年是普惠金融纳入国家战略十周年。中国人寿寿险公司围绕群众“急难愁盼”，持续提升普惠金融服务能力，将社会责任融入企业发展全过程。

全力构建多元化普惠保险供给，开发专属产品，持续强化科技赋能，推动网点、人员、资源和服务更加贴合小微企业、农民、城镇低收入人群、老年人等普惠金融重点服务群体。在投资端则不断提升普惠投资能力，发挥全品种投资优势，引导更多金融资源配置到小微企业、乡村振兴、养老健康等领域，为普惠金融增动力、强合力、添活力。

2023年，中国人寿寿险公司持续搭建普惠保险业务合作平台，加强与各级政府部门对接合作，搭建普惠保险产品供给平台，紧盯特定人群需求，加大“小额”“乡村振兴”“银龄安康”“计生家庭”“关爱女性”“乐学无忧”“建筑工人”“新业态”等系列专属产品更新升级力度，为广大人民群众提供全面覆盖意外身故/伤残、疾病身故、重大疾病、特定疾病、医疗费用补偿、住院津贴等责任的保险产品。

截至2023年前三季度，在服务“三农”方面，中国人寿寿险公司为农村人口提供人身风险保障新增25万亿元。在助力小微企业方面，创新“员福保”团短险产品，已累计为5万余家小微企业提供风险保障；在守护特定人群方面，发展满足老年人、残疾人、计生家庭等特定群体的普惠保险产品，目前已惠及全国近5400万人，切实织密织牢多层次保险保障网。