满意环翠 温情人社：为劳动者权益保障上三道“安全锁”

在解决劳动人事争议中，仲裁普法和调解发挥着重要的作用。环翠区劳动人事争议仲裁院牢牢把握“下基层、进企业、问需求、解难题”工作主基调，全年共开展“金牌引领、和谐同行”主题宣传活动、“送法惠企大讲堂”“护薪农民工·仲裁工地行”等主题活动10余次，探索建立“商圈楼宇劳动争议调解委员会”，及时回应群众关切，切实提升调解组织工作绩效和社会公信力，在构建和谐劳动关系方面积极发挥作用，从而更好维护商圈楼宇劳动关系和谐稳定。

环翠楼商圈楼宇劳动争议调解委员会是威海市首家商圈楼宇劳动争议调解组织。调解委员会以“律师+调解员”模式，负责对商圈内的用人单位提供政策咨询、依法指导用工、劳动争议调解、劳资员培训等服务。通过法律讲座、企业法律体验、以案释法等多种途径，进一步发挥“仲裁+工会”调解工作室、法律援助中心服务站的工作效能。

商圈楼宇基层调解通过相对柔性的方式，把劳动人事争议化解在调解阶段，把更多矛盾纠纷解决在基层和萌芽状态，最大降低争议双方当事人的冲突性，既解法结，又解心结，实现案结、事了、人和，使劳动者就业更加稳定，用人单位用工更加规范，争议当事人的合法权益得以保障。

用心用情克难题民工年关不忧“薪”

“快过年了，去年咱们项目上的工资全部都收到了吧？”“每月都会及时发放，现在项目上随处可见欠薪维权的宣传，而且上个月我和工友还去听了一场有关欠薪维权的专题讲座，如今企业都不敢拖欠我们工资，今年能过个好年了！”记者正向工人了解工资发放情况。

临近农历新年，工资结算进入高峰期。为有力有序有效做好岁末年初保障农民工工资支付工作，持续巩固环翠区根治欠薪成果，切实维护农民工工资报酬权益，环翠区自2023年11月16日至2024年春节前，在环翠区开展根治欠薪冬季专项行动。

数据显示，专项行动开展以来，累计排查各类用工主体685家次，协调解决欠薪问题205件，涉及235人226.02万元。组织办理全国平台案件279件，成立专案组解决重难点欠薪案件12起，案件办理持续提质增效，切实维护农民工合法权益。

不断巩固拓展根治欠薪成效，让农民工劳有所得，需多措并举、久久为功，形成治理欠薪的强大合力。专项行动期间，环翠区人社局不断创新治理手段，落实首问负责制，全面畅通维权渠道。面向社会公布维权电话，严格落实维权电话24小时值班制度，走进工地开展专题讲座2次，下发宣传材料5000余份。加大约谈问责力度，累计开展4次约谈，约谈项目16家次，镇街、部门8家次，确保维权渠道公示到位，农民工“投诉有门”。