跟着主播卖年货

直播：销售食品并推介家乡

从烘焙类商品到西餐原料，再到方便食品和轻食，因了解消费者的需求，2022年以来，“新疆乐乐妈”的粉丝量急速上升，目前全网已有100多万粉丝。

石佳佳和团队选购的食品被送进直播间，这就要求赛亚热·肖合来提这样的主播熟悉各类食品，才能全方位向消费者推荐。

目前，“新疆乐乐妈”有三个直播账号，采用滚动直播的方式，十余名主播轮班，除将全国各地好物带进新疆外，还将新疆优质产品销售到全国各地。

“每一款食品我们都会先试吃，再了解产品的特征、性价比和烹饪方法等。”1月30日，刚刚下播的赛亚热·肖合来提嗓子有些沙哑，她说，一名主播连续播3小时，需要不停介绍每款商品。

赛亚热·肖合来提直播时发现，各地消费者通过新疆食品对新疆风土人情也产生了浓厚兴趣。比如在介绍牛奶时，她会讲解奶茶、酸奶等制作方法，也会普及新疆奶源基地的相关情况，甚至会延伸到新疆旅游资源。

“有些消费者会在直播间夸赞我们的商品，这让我们很有成就感。”赛亚热·肖合来提说。

发货：快递员时时到仓库揽货

消费者在直播间下单后，最关心的就是多久能收到货品，这就要考验库房配货的效率了。

位于米东区的“新疆乐乐妈”线上仓库配货区，近万平方米的库区摆放着饮料、面点、零食等各类食品。

作为线上仓库配货区的负责人，常贯学每天8时30分到岗，协调工作人员打包消费者下单的商品。

库房内，工作人员取货、装袋、打包等一整套动作行云流水，机器扫描声、胶带打包声和运货的推车声交织在一起，快递小哥来往于库房，取走发运的货品。