奋战一线守护万家烟火气

本文转自：云南日报

云南昆仑燃气人——

奋战一线守护万家烟火气

“春节假期，昆明14个燃气营业厅‘不打烊’，有用气需求您联系我们，提前祝您新春快乐！”临近春节，云南中石油昆仑燃气昆明体育城营业厅内张灯结彩，年味浓厚，营业厅负责人张峰瑞向前来办理业务的用户介绍春节期间营业时间。

昆明体育城营业厅负责辖区范围内18万居民用户、356户非居民用户的抄表、安检、检修等业务。“主动服务、强化沟通、敢于担责”是张峰瑞一直服务燃气用户的工作准则。记者看到，营业厅里设立了“雷锋服务岗”、配备了医疗箱等便民设施，工作人员积极引导客户办理业务。

春节期间是全年用气高峰期，为保障全省200余万燃气用户“气足火旺”，云南中石油昆仑燃气有限公司提前谋划部署，筹措气源做好供应计划，安排值班值守人员24小时坚守一线，确保用户用气无忧，守护万家温暖过年。

“大年三十我要到新家做饭，热热闹闹过大年，但打不着火，麻烦来处理下。”临近春节，不少返乡过年的市民因长期未使用天然气，导致灶具电池没电、锁闭阀关闭等问题无法正常用气，云南中石油昆仑燃气楚雄公司天然气门站值班室接到报修电话后，在维抢修岗位工作7年的徐禄荣立即提上工具包前往用户家处理问题。“护航好彝州‘烟火气’，让用户能在春节前用上气，我替他们开心。”徐禄荣笑呵呵地说。

“今年春节我值班吧！”日前，云南中石油昆仑燃气德宏公司瑞丽天然气门站安全技术员思安伟主动请缨春节值班，在万家团圆时坚守岗位，助力保障中缅天然气管道“国门第一站”安全平稳供应。

自今年1月15日起，云南中石油昆仑燃气红河公司维抢修班组的4名工作人员加班加点为蒙自市符合条件的5个小区3000余户居民用户通气点火，让居民吃上用“蓝焰”天然气做的年夜饭。本报记者 余红