春节我在岗!武汉江岸户政中心全天候延时服务群众
本文转自:人民日报客户端
范昊天
“我的身份证过期,明天就要出发去北京上学了,今天抱着试一试的心态来到江岸户政中心。大年初七,正值中午休息时间,没想到不仅延时服务为我办理,还可以邮寄到北京,真是太谢谢你们了。”
在北京航天航空大学读书的小湛在身份证办理完成后握着“默默为您”团队张青露的手激动地说道。小湛还手写了一封感谢信,来感谢为他服务的工作人员。
春节假期,江岸户政服务中心按照市局要求,初六、初七、初八三天开放窗口,提供办证、户籍等业务的办理。对于“老弱病残急”等特殊人群,“默默为您”团队开启假期绿色通道延时服务,随时可办理。对于户籍注销等业务,团队开启24小时服务模式,坚持春节服务“不打烊”。
13岁的学生小穆由于马上要随父母去外地,急需办理居民身份证以及临时身份证乘火车。电话咨询得知可以办理后来到江岸户政服务中心,由“默默为您”团队迅速为其办理了居民身份证。小穆的父母也为团队的精准、高效服务伸出了大拇指。
据悉,春节假期以来,江岸户政中心共受理业务120余笔,办理居民身份证93人,延时服务超过160个小时。(唐时杰)
