投诉面对面 维权“赶大集”

本文转自：马鞍山日报

图为市民向工作人员咨询问题。 记者 王永霞 摄

投诉面对面 维权“赶大集”

我市开展“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动

本报讯（记者 王永霞 通讯员 王璨） 3月15日上午，市消保委、市市场监管局、市中级人民法院等部门以及银行、保险公司在伟星星悦广场联合开展2024年“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动，现场受理消费者投诉咨询，传授识假辨假技巧。

“我想咨询下房屋维修的事。”在市住建局展位前，市民蔡女士咨询道。蔡女士说，她的父亲住在新建村6栋，房子建于上世纪70年代，年久失修，屋顶漏水、外立面渗水严重，一下雨，家里就得拿盆接水。她希望相关部门能帮助解决。市住建局工作人员详细记录了蔡女士反映的问题，并表示他们了解情况后会与蔡女士联系。

活动现场还为省级、市级放心消费示范单位授牌。近年来，我市深入开展“放心消费马鞍山”创建活动，2家企业被评为省级放心消费示范企业，全年新认定市级放心消费示范企业41家，打造放心消费单位843家；1件商品入选“长三角特色伴手礼”，2家企业入选“安徽皖美消费新场景”；通过“食安安徽”品牌认证企业37家，评选四星、五星农贸市场各1家，创建“平安市场”25家。