善治心安万家宁
与此同时,嘉峪关市充分发挥市级社会心理服务指导中心牵头抓总、统筹调度作用,全面构建以“心调”全程参与、“三调”同向发力的工作格局,“健全社会心理服务体系、完善风险危机干预机制”经验被确定为全国市域社会治理现代化试点优秀创新经验,主动创稳底板持续夯实。
加快构建新的科技支撑,让物联感知、人工智能、云计算、大数据等新技术广泛应用到社会生活的方方面面,必须以数字化、智能化赋能社会治理。
全力推动社会治理“一网统筹”,嘉峪关市成立联合指挥调度中心,深入拓展市域社会治理信息化平台应用,汇聚政务服务、公安、消防、应急等行业数据,对接市级自建系统与一体化平台,在镇、社区全面布设政务服务自助终端,形成基层治理大联动格局。同时,推广使用“甘快办”APP,政务服务事项网上办件占比91.17%,“一网通办”能力显著提升。
2023年,12345政务服务便民热线群众满意率99.53%,网民留言办结率、满意度稳居全省第一,连续两年被人民网授予网上群众工作“民心汇聚奖”。
坚持不懈探索实践、守正创新,嘉峪关在不断丰富发展新时代“枫桥经验”的同时,书写了一个个基层治理的鲜活故事,铺就了一座座沟通党心民心的连心桥。
前进道路上,嘉峪关将始终坚持以人民为中心的发展思想,主动担当、积极作为、多措并举,以社会治理新突破绘就民生幸福新画卷,努力在推进社会治理现代化上走在全省前列。
