哈啰单车疑泄露用户信息？福州市民：骑一次被借贷推销骚扰一个月

不少网友怀疑骑行用户的个人信息可能被哈啰倒腾给了旗下的助贷平台，通过哈啰单车的海量用户，为“臻有钱”引流。

公开资料显示，臻有钱是2019年哈啰与上海千宏信息科技有限公司共同上线的助贷金融产品，而上海千宏信息科技实控人彭俊，就任多家哈啰子公司法定代表人。

哈啰：

可拨打客服电话

退订营销电话和短信

为什么骑哈啰单车后会收到借贷电话？

借贷电话如何才能停止骚扰用户？

5月17日，记者登录哈啰单车app，咨询客服“哈啰臻有钱频繁打电话推销贷款怎么办？”

客服自动跳出“退订臻有钱营销短信和电话”的提示，记者点击“退订臻有钱营销短信和电话”，之后显示退订成功。

随后，记者联系上哈啰App的客服。客服对“哈啰臻有钱借贷电话，打扰到用户生活”表示抱歉，并表示可以立即“退订臻有钱营销短信和电话”。

针对记者提出的为何骑哈啰单车后会收到借贷电话？用户质疑个人信息被泄露的问题，该客服留下了记者的电话，并表示将把上述问题反馈给哈啰单车媒体负责人。

随后，哈啰单车福建区域公关部相关负责人彭女生联系记者表示，用户在登录哈啰单车app时点击了“个人信息授权”，平台才会给用户拨打借贷推销电话。若用户觉得这些推销电话已经给自己生活造成困扰，可以拨打哈啰单车客服电话，退订营销电话和短信或者登录哈啰单车app线上退订。

律师：

用户不知情情况下

过度使用用户信息

涉嫌侵犯用户个人信息权