“电召”出租车 方便老人出行
本文转自:绵阳日报
三台县积极推动适老化交通服务——
“电召”出租车 方便老人出行
本报讯(吴桐 记者 唐舒琪)“师傅,我在路口等你。”“好的,马上到。”现在,在三台县,一通电话就能召唤到附近的出租车,乘车更加便捷。为响应交通运输部办公厅《2024年适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效工作方案》提出的“扩大出租汽车电召或网约‘一键叫车’服务覆盖面”,三台县交通运输局结合“巡游+电召”发展新模式,对全县30%的出租车进行换新升级,进一步提升市民出行体验。
近日一天上午10点,80多岁的三台市民吴玉华正在梓州干道附近用手机叫车回家,她向记者展示了如何“电召”打车。吴阿姨用手机拨打7906666,根据语音提示,说出当前位置后,便挂机等候。与此同时,附近的出租车司机开始在平台接单,接单司机根据短信提示,不到1分钟就到达了吴阿姨的上车地点,核对信息后,驾驶车辆送吴阿姨回家。“我用不来打车软件,打电话很方便,出租车随叫随到。”吴阿姨开心地说。
据介绍,乘客下单后,如果两分钟内没有司机接单,系统会自动向乘客发送短信提示,乘客收到该短信后可以再次拨打热线电话叫车,避免长时间等候。
对于三台许多老年乘客来说,7906666这个号码并不陌生。据介绍,三台60岁以上老年人口占比达30%,为了让出租车更加“适老”,近年来,三台启动“7906666助老出行”行动,在保留出租车传统道路巡游揽客功能的基础上,增加电话预约功能,通过“一键叫车”,为包括老年人在内的各类群体提供安全便捷温馨的乘车环境和服务。经过实践和不断完善,截至目前,全县已有228名出租车驾驶员开通该项服务,电话约车日订单保持在1000单以上。
下一步,三台交通运输局将进一步规范平台,优先向老年人提供乘车服务,让老年人出行更加便捷,同时不断探索更加高效方便的交通出行方式。
