基层治理难题，且看“拱墅解法”

施工人员进场进行水管改造。

记者 华炜 拱墅微融圈 柳景春 徐敏

“主动预约入户安装自来水管的业主比较少”“当天安排的安装户数完不成，整个工期会受影响”……

日前，在拱墅区祥符街道新文社区党群服务中心内，一场针对香槟之约园自来水管改造的三方联席会议正在召开，社区三方办负责人、小区业主代表、监督小组成员、物业和施工单位负责人悉数到场，针对施工过程中存在的问题进行讨论，群策群力制定相应的解决方案。“一周一例会”“一户一征求”“一天一监督”，这样的工作机制已经持续数月之久，祥符街道三方办负责人也多次到现场走访调研，在多方努力下，这块“硬骨头”终于被啃了下来。

小区水管改造“水到渠成”

自来水管更新，为什么会成为一块难啃的“硬骨头”？

“香槟之约园属于商住一体小区，建成于2006年，共有446户，其中包含50户公租房。”新文社区党支部书记沈权介绍，“小区交付到现在超过17年了，从去年11月开始，因自来水管老化、损坏等原因，多次出现水管破裂，造成小区长时间停水，严重影响了业主的正常生活。”因香槟之约园属于商住用地，无法享受二次供水改造的政府补贴，同时小区经营性收益有限，物业专项维修资金不足，水管维修改造又迫在眉睫，怎么办？

“今年1月12日，我们牵头组织召开了业主大会，经过现场验票、唱票和统计，最终通过以众筹的方式进行水管维修改造。”新文社区三方办主任陈建林介绍，“1月24日我们趁热打铁召开了水管改造会议，确定了项目招标代理公司，价格也符合业主们的心理预期。”