中国太保产险河北分公司：做好“五篇大文章” 服务新质生产力

中国太保产险河北分公司坚持立足主责主业，充分发挥保险专业优势，围绕助力发展新质生产力，以科技金融服务科技创新，以绿色金融服务绿色生产力，不断完善数字金融服务体系，多维度、深层次地完善金融产品和服务，切实提升金融服务质效。

探索保险创新护航科技创新发展

近年来，中国太保产险河北分公司积极探索科技保险领域，以科技保险创新护航科技创新突破发展，为科创企业量身定制专属保险计划，提供全方位一揽子保险保障，帮助企业降低风险。

中国太保产险河北分公司针对科技企业设计专用财产险、产品责任险、产品质量保证保险、雇主责任险等方案；针对科技企业核心技术人员、设备特定风险，提供科技企业专用关键研发设备保险、产品研发责任保险等。创新开发各类科技企业专用保险产品20余款，特别是围绕科技企业研发全流程，为企业提供涵盖产品研发阶段、科技成果转化阶段和产业化活动阶段全生命周期的风险保障服务。2023年以来，中国太保产险河北分公司为120余家科技型企业提供风险保障70余亿元。

推进绿色保险助力绿色低碳发展

近年来，中国太保产险河北分公司加快绿色保险创新实践，持续扩大绿色保险覆盖面。

在绿色能源领域，中国太保产险河北分公司深耕绿色能源行业，保障国家能源安全、助力新能源高质量跃升发展，2023年以来为张家口、唐山等地区光伏发电、风电等新能源项目提供风险保障近170亿元，累计赔付1800余万元，助力新能源企业稳健经营。在绿色交通领域，支持新能源车发展，紧抓新能源车险发展机遇，在组织体系、经营管理、运营生态等方面的商业新模式，为超过18万余辆新能源车提供保险保障超过7100亿元。在减污降碳领域，聚焦企业环保需求，积极为近170余家矿业、钢铁、化工、水泥、污水处理等企业提供环境污染责任险保障4.4亿元，助力企业绿色发展。在保护生态环境领域，在承德兴隆、张家口地区积极开展野生动物肇事责任保险、古树名木保险，减少野生动物对当地居民和农作物带来的损失，为珍贵古树名木提供全方位保障，助力保护生物多样性。

深耕普惠金融领域保障社会民生

中国太保产险河北分公司深耕普惠金融领域，不断整合资源、开拓创新，在普惠性、基础性民生项目上加大资源投入和开发力度。

中国太保产险河北分公司积极参与多层次社会医疗保障与服务体系建设。围绕新市民更多生活场景的保险需求，积极搭建创业类、就业类、住房类、教育类、医疗类五大方面为核心的专属产品体系。持续推进安责险、电梯、特种设备、建筑工程潜在质量缺陷IDI等项目，通过“保险+科技+服务”的赋能、产品创新、服务模式创新、业务全流程管控等多个维度的协同并进，强化风险减量有效预防事故发生。

完善养老金融服务银发群体

聚焦人口老龄化的趋势，中国太保产险河北分公司积极开展“适老服务”。在产品设计方面，推出老年人意外险、老人年防癌险等险种，积极推广长期护理险，保障长期失能人员基本护理需求，2023年以来已为136万人提供风险保障；在服务方式方面，线上官微为老年人提供“一键拨打”服务通道，云门店设置大字“关爱版”手机操作界面，系统可智能识别以上老年客户并快速流转至人工服务，第一时间为老年客户提供专属人工服务；线下设置老年爱心专窗、老年业务办理绿色通道，简化投保流程。

深化数字金融赋能保险服务

长期以来，中国太保持续探索数字金融领域，先后启动“数字太保”战略、“大数据”战略。中国太保产险河北分公司加大科技赋能服务，聚焦保险消费者最关注的理赔服务，深入打造“太好赔”“专享赔”“e农险”等专业服务品牌；借助数字化、线上化、智能化等举措，引导客户通过数字化系统平台、远程等线上方式进行投保、续保，实现数字化全面融入公司业务管理与综合管理领域，客户体验与公司运营效率有效提升。

中国太保产险河北分公司表示，将继续做好“五篇大文章”，持续推动优化保险服务供给，为助力加快建设经济强省、美丽河北，奋力谱写中国式现代化建设河北篇章贡献“新”的太保力量。